Политика возврата средств

Возврат товара ненадлежащего качества В силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после его получения – в течение 7 дней. При этом должны быть сохранены товарный вид и потребительские свойства товара (должна быть сохранена защитная пленка на коробке - возврат осуществляется только за упаковки в защитной пленке). Возврат, согласно условиям законодательства, производится по указанным ниже реквизитам. Если вы хотите осуществить возврат, вам необходимо позвонить нам по телефону 8-913-26-810-26, либо написать на email: kedroviy-ruchey@mail.ru об этом, указав:

• Номер заказа (можете посмотреть в электронном письме)
• Ваше полное ФИО
• Количество поврежденных упаковок
• Фотографии поврежденных упаковок
• Реквизиты для перечисления денег в вашу пользу: БИК банка, номер счета (номер карты и номер счета карты), ФИО владельца счета, если он отличается от вашего.

Далее вам необходимо выслать нам возвращаемые упаковки по адресу, который будет указан в ответе. При этом нужно обязательно указать номер вашего заказа на коробке.
Обратите внимание: для доставки вам нужно использовать Почту России, которая доставляет посылки непосредственно в наш населённый пункт.
После получения непосредственного получения товара, возврат осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.